Ваша конфіденційність на цьому сайті.

На що поширюється цей опис

Цей опис стосується публічного сайту agentoriq. Проєкт автоматизації для клієнта може охоплювати інші системи й дані — їх потрібно визначити окремо до надання доступу.

Інформація, яку вводять на сайті

Контактна форма надсилає нам ваше ім’я, email та опис процесу. Необов’язкові поля брифу: галузь (зокрема власний опис), розмір команди, кількість об’єктів, процес, системи (зокрема власні варіанти), компанія, сайт, поточні інструменти, бажаний результат, бюджет і строки. Ми також отримуємо мову форми, час надсилання, шлях сторінки та вибраний сценарій кейсу, якщо він є, щоб зрозуміти звернення й відповісти. Не надсилайте паролі, API-ключі чи конфіденційні записи клієнтів.

Cloudflare Workers приймає заявку та зберігає її в Cloudflare D1, після чого надсилає її листом відповідальному за звернення й передає нашому власному сервісу вимірювання реклами. Це дає змогу повторити доставку після тимчасової помилки без повторного заповнення форми.

Кожна заявка містить параметри кампанії UTM та ідентифікатори кліків Google, Meta або TikTok зі сторінки, на яку ви прийшли, час того переходу, значення cookie _fbp і _fbc, якщо їх встановив Meta Pixel, а також IP-адресу та браузер запиту. Наш сервіс вимірювання реклами використовує їх, щоб повідомити Google Ads і Meta, яка реклама принесла звернення; ваші email і телефон потрапляють до Google і Meta лише як хеші SHA-256, вміст форми їм не передається. Це не залежить від вибору щодо аналітики й не заважає надіслати форму.

Мова сторінки визначається її адресою. На головній сторінці ми можемо використати мову браузера або збережений вибір, щоб відкрити англійську чи українську версію; російська мова браузера відповідає українській версії. Явний вибір мови зберігається локально у браузері під ключем agentoriq.language.v1, доки ви не зміните його або не очистите сховище браузера.

Зберігання й опрацювання звернень

Доставлені заявки в сховищі доставки Cloudflare D1 автоматично видаляються через 30 днів. Заявки з незавершеною доставкою зберігаються для відновлення. Таке очищення не видаляє електронний лист і копію в нашому сервісі вимірювання реклами, який видаляє контакти, IP-адресу та дані браузера через 90 днів.

Записи звернень і листування переглядаються та видаляються вручну, коли більше не потрібні. Фіксований строк зберігання для цих систем ще не встановлено. Із запитанням щодо звернення або проханням виправити чи видалити інформацію напишіть на [email protected].

Хостинг і технічні запити

Цей сайт працює через Cloudflare. Завантаження сторінок передбачає технічну інформацію запитів, зокрема IP-адресу та заголовки браузера. Cloudflare може обробляти її для доставки й захисту сайту.

Cloudflare Turnstile перевіряє надсилання форми на спам. Застосунок використовує хеш IP-адреси для обмеження частоти запитів у 10-хвилинному вікні; саму IP-адресу зберігає лише разом із передачею заявки нашому сервісу вимірювання реклами, як описано вище. Cloudflare може окремо обробляти технічну інформацію запитів для надання своїх послуг.

Google Analytics та Amplitude завантажуються лише після вашої згоди на аналітику. Вони вимірюють перегляди сторінок, переходи, окремі натискання кнопок та етапи заповнення форми, включно з підтвердженим отриманням заявки, без вмісту форм. Якщо Microsoft Clarity увімкнено та зазначено в панелі згоди, сервіс записує взаємодії зі сторінкою для теплових карт і повторного перегляду сеансів; форму заявки замасковано. Meta Pixel вмикається лише за окремою згодою через рекламний прапорець у налаштуваннях cookie. Meta отримує перегляди, події підтверджених заявок, дані браузера та IP-адресу й може встановлювати рекламні cookie _fbp та _fbc. Вміст форми не передаємо; автоматичне розширене зіставлення вимкнено. Відхилити все відкликає згоду; вже передані події не видаляються автоматично. Захист хостингу та діагностика мережі працюють окремо. За згодою на аналітику ми зберігаємо випадковий ідентифікатор браузера та хеш токена відкликання до 30 днів, щоб вимірювати підтверджені бронювання в GA4 та Amplitude. Ім’я, email та вміст форми не передаються в цих подіях. Відкликати згоду можна через налаштування cookie в тому самому браузері або через [email protected]. Без з’єднання відкликання повторюється під час наступного відвідування; вже передані події не видаляються автоматично.

Наша власна статистика відвідувань, частина нашого сервісу вимірювання реклами, працює без cookies: випадковий ідентифікатор у локальному сховищі браузера, сторінки, які ви відкриваєте, скільки часу вони видимі й наскільки ви їх прокручуєте, початок заповнення форми (ніколи не те, що ви вводите), натискання на контактні посилання та швидкість сторінок. IP-адреса не зберігається; країну визначає Cloudflare. Статистика пов'язує заявку з візитами перед нею, щоб ми бачили, яка реклама працює. Записи про візити зберігаються до 400 днів.

Зовнішні сервіси та зв’язок

Зовнішні посилання ведуть до інших постачальників, де діють їхні правила конфіденційності. Після надсилання заявки можна перейти на сторінку запису Google Calendar та обрати час зустрічі. Надсилання форми чи відкриття посилання саме по собі не бронює зустріч.

Зв’язатися з нами можна за адресою [email protected]. Дані оператора та правила зберігання даних для окремих послуг ще потрібно підтвердити, щоб цей опис став повною політикою конфіденційності бізнесу.