// Запитання
Ясність перед автоматизацією.
Відповіді про інструменти, обсяг робіт, впровадження та роль людей в автоматизованих процесах.
// Поширені запитання
Маєте запитання про автоматизацію?
Короткі відповіді про системи, строки, помилки ШІ та безкоштовний аудит.
Що саме робить Agentoriq?
Ми з’єднуємо системи, якими компанія вже користується, і автоматизуємо повторювану роботу між ними: перенесення замовлень, оплат, документів і статусів, підготовку відповідей і звітів. ШІ, правила, інтеграції та погодження людини — це інструменти; результат — процес, який команда більше не веде вручну.
Чи потрібно замінювати наші системи?
Ні. Ми будуємо процеси навколо CRM, обліку, таблиць, банкінгу та інструментів підтримки, які у вас уже є. Для старих або локальних систем, як-от BAS чи 1C, спосіб інтеграції підтверджуємо під час аудиту.
Які системи ви можете підключити?
Системи можна інтегрувати через доступні API, вебхуки, доступ до бази даних або власні конектори. Що можливо саме для ваших версій і доступів, підтверджуємо під час аудиту.
Скільки часу займає перший процес?
Це залежить від процесу, залучених систем і потрібного тестування. Під час аудиту визначаємо обсяг і залежності, а потім погоджуємо план реалізації.
Чи може ШІ помилятися під час роботи?
Так. Результати ШІ можуть бути неправильними, тому процеси містять перевірки, обробку помилок, моніторинг і погодження людини там, де це потрібно. Чутливі дії не залишаємо на сам ШІ.
Що відбувається під час безкоштовного аудиту?
Розбираємо один процес, який команда веде вручну: що його запускає, які системи й люди залучені і де він ламається. Ви отримуєте короткий перелік того, що можна автоматизувати першим, а що варто залишити за людиною.
Автоматизація підходить лише великим компаніям?
Ні. Невеликі команди можуть почати з одного конкретного процесу. Більші компанії зазвичай поєднують кілька процесів у різних відділах.